試験時間
筆記試験:120分
CBT方式(ネット試験):100分
出題形式
択一式と記述式の併用
出題範囲
理論…必要とされる資質、職務知識、一般知識
実技…マナー・接遇 、技能
出題数
筆記試験:35問
CBT方式(ネット試験):33問
試験方式
筆記試験(年3回/2月・6月・11月の統一試験)
CBT方式(全国会場で随時受験可能)
受験資格
制限なし(誰でも受験可能)
受験料
筆記試験:5,200円
CBT方式(ネット試験):4,900円
配点
非公開
採点方法
正答数により評価
合格基準
・理論・実技ともに正答率60%以上が必要(いずれかが60%未満だと不合格)
関連リンク
・実務技能検定協会 公式サイト